Termini di Servizio

1. Definizioni

• "Servizio" o "Piattaforma": la piattaforma Mercury Evidentia e tutti i servizi correlati
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio
• "Account": l'account personale creato dall'Utente per accedere al Servizio
• "Contenuti": qualsiasi documento, file, dato o informazione caricata o generata tramite il Servizio
• "Firma Digitale": firma elettronica qualificata ai sensi del Regolamento eIDAS
• "Società", "Noi": JPMERCURY LLC

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio, dalla nostra Privacy Policy e dalla Cookie Policy.

Se l'Utente non accetta questi Termini, non deve utilizzare il Servizio. L'utilizzo continuato del Servizio dopo eventuali modifiche ai Termini costituisce accettazione delle modifiche stesse.

3. Descrizione del Servizio

Mercury Evidentia offre i seguenti servizi:

• Conservazione Documentale: archiviazione sicura e criptata di documenti digitali
• Firma Digitale: servizi di firma elettronica avanzata e qualificata
• Gestione Certificati: gestione di certificati digitali per la firma
• Blockchain: notarizzazione su blockchain di documenti per prova di esistenza
• Dead Man's Switch: trasferimento programmato di documenti a beneficiari designati

Il Servizio è fornito "as is" e può essere soggetto a modifiche, aggiornamenti o interruzioni senza preavviso.

4. Registrazione e Account

4.1 Requisiti

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un Account. L'Utente deve:

• Avere almeno 18 anni di età
• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Mantenere la sicurezza delle proprie credenziali di accesso
• Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio Account

4.2 Responsabilità dell'Account

L'Utente è responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il proprio Account. La Società non è responsabile per perdite derivanti dall'uso non autorizzato dell'Account, a meno che tale uso non sia dovuto a nostra negligenza.

4.3 Chiusura dell'Account

L'Utente può chiudere il proprio Account in qualsiasi momento contattando l'assistenza. La Società può sospendere o chiudere un Account in caso di violazione di questi Termini.

5. Uso Accettabile

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio solo per scopi leciti
• Non violare diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Non caricare contenuti illegali, diffamatori, osceni o fraudolenti
• Non tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
• Non interferire con il funzionamento del Servizio
• Non utilizzare il Servizio per attività di spam o phishing
• Rispettare tutte le leggi e regolamenti applicabili

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Proprietà della Società

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio sono di proprietà della Società o dei suoi licenzianti.

6.2 Contenuti dell'Utente

L'Utente mantiene la proprietà dei Contenuti caricati sul Servizio. Caricando Contenuti, l'Utente concede alla Società una licenza limitata per archiviare, elaborare e trasmettere tali Contenuti al solo scopo di fornire il Servizio.

L'Utente garantisce di avere tutti i diritti necessari sui Contenuti caricati e di non violare diritti di terzi.

7. Servizi di Firma Digitale

7.1 Validità Legale

Le firme digitali apposte tramite il nostro Servizio hanno valore legale ai sensi del Regolamento eIDAS (UE) n. 910/2014 e del Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005).

7.2 Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Custodire con diligenza i propri certificati e credenziali di firma
• Non condividere con terzi le proprie credenziali di firma
• Notificare immediatamente lo smarrimento o la compromissione delle credenziali
• Verificare l'identità dei firmatari prima di richiedere firme

7.3 Limitazioni

La Società non è responsabile per l'uso improprio delle firme digitali o per documenti firmati contenenti informazioni false o fraudolente.

8. Piani e Pagamenti

8.1 Piani di Abbonamento

Il Servizio è disponibile in diversi piani di abbonamento con caratteristiche e prezzi differenti.

8.2 Fatturazione

• Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo su base mensile o annuale
• I prezzi sono espressi in Euro e sono soggetti a IVA dove applicabile
• Il rinnovo è automatico salvo disdetta prima della scadenza

8.3 Rimborsi

I rimborsi sono concessi solo nei casi previsti dalla legge o in caso di malfunzionamenti gravi del Servizio imputabili alla Società.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "as is" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

9.2 Limitazioni

Nella misura massima consentita dalla legge, la Società non è responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali
• Perdita di dati, profitti o opportunità commerciali
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
• Azioni di terzi o errori dell'Utente

9.3 Responsabilità Massima

In ogni caso, la responsabilità totale della Società non potrà superare l'importo pagato dall'Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti.

10. Indennizzo

L'Utente si impegna a indennizzare, difendere e manlevare la Società e i suoi dipendenti da qualsiasi reclamo derivante da:

• Violazione di questi Termini da parte dell'Utente
• Violazione di leggi o diritti di terzi
• Contenuti caricati dall'Utente sul Servizio

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni via email o tramite notifica sulla Piattaforma.

12. Risoluzione

Entrambe le parti possono risolvere il contratto in qualsiasi momento. In caso di risoluzione:

• L'Utente può scaricare i propri Contenuti entro 30 giorni
• Dopo 30 giorni, i Contenuti potrebbero essere eliminati
• I documenti soggetti a obblighi di conservazione legale saranno mantenuti per il periodo richiesto

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.

14. Disposizioni Finali

• Separabilità: Se una disposizione è ritenuta non valida, le restanti rimangono in vigore.
• Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
• Cessione: L'Utente non può cedere questi Termini senza il nostro consenso scritto.
• Intero Accordo: Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente al Servizio.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: 539 W. Commerce St # 3691, Dallas, TX 75208, USA